Lợi Ích Khóa Học
- Sau khóa học, học viên có thể tự xây dựng được chatbot tự động tích hợp vào công cụ chat Facebook Messenger.
- Chatbot có thể hỏi và ghi nhận các thông tin cá nhân của khách hàng như: tên tuổi, địa chỉ, email, số điện thoại, mối quan tâm.
- Chatbot cũng có thể tự động gửi các thông báo, cập nhật các tin tức mới nhất của bạn đến với khách hàng theo lịch đặt trước.
- Chatbot có thể hướng dẫn khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ, tin tức mà bạn đang cung cấp.
- Các kiến thức này sẽ giúp bạn tự xây dựng cho mình Chatbot tự động theo nhu cầu của chính bạn hay doanh nghiệp của bạn
Nội Dung Khóa Học
▶️ Phần 1: Giới thiệu tổng quan
Bài 1: Giới thiệu khóa học
Bài 2: Demo sản phẩm chatbot
Bài 3: Đánh giá các nền tảng chatbot hiện nay
—–
▶️ Phần 2: Xây dựng các tính năng cho chatbot
Bài 4: Tạo ứng dụng chatbot đầu tiên trên Chatfuel
Bài 5: Tạo menu chính cho chatbot
Bài 6: Tạo tin nhắn chào mừng và dẫn đến menu chính
Bài 7: Xây dựng các lựa chọn (sub-menu)
Bài 8: Link đến wordpress website
Bài 9: Link đến google drive (google spreadsheet)
Bài 10: Danh mục các sản phẩm
Bài 11: “Dạy” để chatbot hiểu được người dùng
Bài 12: Google search
Bài 13: Tạo chủ đề theo dõi cho người dùng (subscriber)
Bài 14: Bỏ theo dõi
Bài 15: Chat với admin
Bài 16: Đề nghị người dùng cung cấp thông tin
Bài 17: Liên hệ
Bài 18: Kết thúc trao đổi
Bài 19: Persistent menu
Bài 20: Gửi tin nhắn cùng lúc đến nhiều khách hàng
—–
▶️ Phần 3: Kết nối với Facebook
Bài 21: Kết nối với facebook messenger
Bài 22: Phân tích các số liệu của chatbot
—–
▶️ Phần 4: Tổng kết khóa học
Bài 23: Tổng kết khóa học
